Términos del servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Titular

Miguel Ángel Gutiérrez San Salvador – Arrumaquitos

NIF: 71902010P

Domicilio fiscal:

Calle Poniente, 4
30158 Los Garres
Murcia, España

Establecimiento físico:

Calle Vereda de Fortuna, Local 1E
30110 Churra
Murcia, España

Email: hola@arrumaquitos.com
Teléfono: +34 641 25 31 98


2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y utilización de la tienda online Arrumaquitos y las condiciones generales aplicables a las compras realizadas a través de ella.

La información precontractual facilitada al consumidor forma parte de la relación contractual en los términos establecidos por la legislación aplicable.


3. Productos

Arrumaquitos comercializa principalmente:

  • Calzado respetuoso.
  • Productos infantiles.
  • Accesorios.
  • Productos relacionados con crianza y familias.
  • Productos personalizados cuando se indique expresamente.
  • Productos en preventa o reserva cuando estén disponibles.

Las características concretas de cada producto serán las indicadas en su correspondiente ficha.


4. Precios

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así corresponda.

Los gastos de transporte se mostrarán durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

El precio aplicable será el indicado en el momento de formalizar la compra.


5. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.

Cuando un producto no esté disponible, se informará al cliente y se aplicarán los derechos legalmente correspondientes.


6. Preventas y reservas

Los productos en preventa o reserva se identifican como tales en la tienda.

La ficha del producto indicará, cuando sea posible, el plazo estimado de disponibilidad o fabricación.

El plazo de transporte deberá añadirse al plazo de fabricación o disponibilidad indicado.


7. Productos personalizados

Cuando un producto sea fabricado conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizado, esta circunstancia se indicará en la ficha del producto.

Estos productos pueden estar excluidos del derecho de desistimiento cuando concurran los requisitos previstos legalmente.


8. Formas de pago

Podrán estar disponibles:

  • Tarjeta bancaria.
  • PayPal.
  • Otros métodos de pago que se habiliten durante el proceso de compra.

Los pagos son procesados mediante proveedores especializados.

Arrumaquitos no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago es procesado íntegramente por el proveedor correspondiente.


9. Formalización del pedido

Una vez completado el proceso de compra y recibido el pago, Arrumaquitos enviará la correspondiente confirmación del pedido.

La información contractual se conservará y podrá ser consultada por el cliente mediante los medios disponibles en la tienda y las comunicaciones enviadas.


10. Preparación y envío

Los pedidos se preparan dentro del horario de preparación de Arrumaquitos.

El plazo de preparación y el plazo de transporte son conceptos diferentes.

La política completa de envíos se encuentra disponible en nuestra Política de envíos.


11. Cancelaciones

Los pedidos podrán cancelarse cuando todavía no hayan sido entregados a la empresa transportista.

Una vez entregado el pedido al transportista, la cancelación logística puede no ser posible.

En ese caso, el consumidor conservará los derechos de desistimiento que legalmente correspondan.


12. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se regirán por nuestra Política de cambios, devoluciones y desistimiento.

Nada de estas condiciones limita los derechos legales reconocidos a los consumidores.


13. Garantía y falta de conformidad

Los productos vendidos a consumidores están sujetos a la garantía legal y al régimen de falta de conformidad previsto en la normativa vigente.

La garantía legal no cubre los daños derivados de un uso indebido, accidentes, desgaste normal o manipulación incompatible con la naturaleza del producto, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor cuando exista una falta de conformidad legalmente imputable al empresario.


14. Propiedad intelectual

Los contenidos de Arrumaquitos, incluidos:

  • Textos.
  • Fotografías.
  • Logotipos.
  • Diseños.
  • Gráficos.
  • Vídeos.
  • Elementos visuales.
  • Bases de datos.
  • Otros contenidos.

están protegidos por la legislación aplicable.

No se permite su reproducción o explotación sin autorización cuando dicha autorización sea necesaria.


15. Atención al cliente

Para cualquier consulta:

General: hola@arrumaquitos.com

Incidencias y postventa: incidencias@arrumaquitos.com

Facturación: facturacion@arrumaquitos.com

WhatsApp: +34 641 25 31 98


16. Legislación aplicable

Estas condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores que correspondan.

En consecuencia, ninguna cláusula de estas condiciones pretende limitar derechos reconocidos legalmente al consumidor.