Términos del servicio

He actualizado los Términos del Servicio integrando toda la estructura legal que solicitabas, pero aplicando las correcciones de 2026: la nueva dirección física en Cabezo de Torres, los horarios actualizados, la eliminación del reparto local y la mención a los transportistas actuales.

Aquí tienes el documento listo:

Términos del Servicio – Arrumaquitos

Última actualización: 16 de abril de 2026

Bienvenido/a a Arrumaquitos. Al acceder y utilizar nuestra tienda online en https://arrumaquitos.com usted acepta cumplir con los presentes Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Reembolso.

Información Legal del Titular

  • Titular: Miguel Ángel Gutiérrez San Salvador – Arrumaquitos

  • NIF: 71902010P

  • Dirección fiscal: Calle Poniente, 4, 2D – 30158 Los Garres, Murcia, España.

  • Punto físico y de recogida: Calle Comunidad 24, Bajo Comercial, 30110 Cabezo de Torres, Murcia, España.

  • Teléfono / WhatsApp: +34 641 253 198

1. Acceso y Uso del Sitio

Al utilizar nuestros servicios, usted declara que tiene la mayoría de edad legal y se compromete a hacer un uso lícito de la plataforma. Es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda actividad que se realice en ella.

2. Nuestros Productos

Arrumaquitos ofrece calzado respetuoso, productos de crianza consciente y accesorios. Aunque nos esforzamos por mostrar los productos con la máxima precisión, los colores o el aspecto pueden variar ligeramente según la configuración de su dispositivo.

3. Precios y Facturación

Todos los precios incluyen el IVA correspondiente. El precio aplicable será el vigente en el momento de la compra. Los clientes fuera de la Península o España gestionarán sus propios gastos de aduana o impuestos adicionales si procediese.

4. Formas de Pago

Aceptamos pagos seguros mediante:

  • Tarjeta bancaria.

  • PayPal.

  • Efectivo y Bizum (únicamente disponible para compras físicas en nuestra tienda de Cabezo de Torres).

5. Pedidos y Envíos

El pedido se considera aceptado una vez confirmado y pagado.

  • Preparación: 1 a 24 horas laborables para stock.

  • Transporte: Realizados a través de Correos, InPost o Seur (según destino).

  • Plazos: Los tiempos son estimados y dependen de la empresa de mensajería. Arrumaquitos no se responsabiliza de retrasos por causas externas o de terceros.

6. Horario Laboral y Gestión

  • L/X/J/V: 10:00 – 13:00 | 17:00 – 20:00

  • Martes: 10:00 – 14:30

  • Sábado: 10:00 – 14:00 Los pedidos realizados fuera de estos horarios se prepararán el siguiente día hábil. Nos reservamos el derecho de modificar el horario por eventos o talleres, avisando con antelación.

7. Garantías

Todos nuestros productos cuentan con 3 años de garantía legal frente a defectos de fabricación que impidan el uso normal del producto.

  • No cubre: Desgaste natural por uso, daños por impacto, manipulación indebida, falta de mantenimiento o limpieza inadecuada.

  • Gestión: Contactar a través de incidencias@arrumaquitos.com.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Arrumaquitos (textos, imágenes, logos, diseños) está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

9. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify. Usted reconoce que la transacción comercial es directamente con Arrumaquitos y que Shopify no es responsable de los productos, servicios o envíos adquiridos.

10. Limitación de Responsabilidad

Arrumaquitos no será responsable de daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de nuestros servicios, ni de incidencias derivadas del transporte o aduanas una vez el paquete ha salido de nuestras instalaciones, sin perjuicio de nuestra ayuda para gestionar las reclamaciones oportunas.

11. Legislación Aplicable y Fuero

Estos Términos se rigen por la legislación española y europea. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Murcia (España), salvo que la normativa de protección de consumidores determine otro fuero obligatorio.

12. Contacto para Términos del Servicio

Si tiene dudas sobre estas condiciones, puede contactarnos en:

  • General: hola@arrumaquitos.com

  • Administrativo: facturacion@arrumaquitos.com

  • Incidencias: incidencias@arrumaquitos.com

  • Uso interno: arrumaquitos@gmail.com