Privacy policy
Política de Privacidad – Arrumaquitos
Última actualización: 16 de abril de 2026
En Arrumaquitos nos comprometemos a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales de forma segura y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
1. Responsable del Tratamiento
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Nombre: Miguel Ángel Gutiérrez San Salvador – Arrumaquitos
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NIF: 71902010P
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Dirección Fiscal: Calle Poniente, 4, 2D – 30158 Los Garres, Murcia, España.
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Dirección Punto Físico: Calle Comunidad 24, Bajo Comercial, 30110 Cabezo de Torres, Murcia, España.
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Correo electrónico: hola@arrumaquitos.com
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Teléfono: +34 641 253 198
2. Información que Recopilamos
Tratamos los datos que usted nos facilita para poder prestarle nuestros servicios:
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Datos de contacto: Nombre, dirección de envío/facturación, email y teléfono.
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Información financiera: Detalles de transacciones y pagos (procesados de forma segura por nuestras pasarelas).
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Interacciones: Comunicaciones por email, WhatsApp o formularios web.
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Navegación: Información del dispositivo, dirección IP y cookies (si las acepta).
3. Finalidad y Base Legal
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Ejecución de contrato: Procesar sus pedidos, organizar envíos con Correos, InPost o Seur, y gestionar devoluciones o cambios.
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Atención al cliente: Resolver sus dudas por WhatsApp o email.
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Obligación legal: Emisión de facturas y cumplimiento tributario.
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Consentimiento: Envío de comunicaciones comerciales y gestión de la suscripción (Newsletter).
4. Cesión de Datos a Terceros
No vendemos sus datos. Compartimos información estrictamente necesaria con:
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Proveedores de servicios: Shopify (plataforma web), entidades bancarias y pasarelas de pago.
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Empresas de logística: Correos, Seur e InPost para que su pedido llegue a su destino o Punto Pack.
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Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
5. Transferencias Internacionales
Al utilizar herramientas como WhatsApp (Meta) o Shopify, algunos datos pueden ser procesados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan mecanismos de protección adecuados (cláusulas contractuales estándar).
6. Conservación de Datos
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Clientes: Se conservarán mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales exigidos (ej. 6 años para libros de facturación).
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Suscripciones: Hasta que usted solicite la baja de nuestro boletín.
7. Sus Derechos
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad en cualquier momento.
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Cómo hacerlo: Envíe un email a hola@arrumaquitos.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
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Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información. Al navegar por nuestra tienda, sus datos viajan de forma cifrada mediante protocolos de seguridad SSL.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política:
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General: hola@arrumaquitos.com
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Incidencias/Datos: incidencias@arrumaquitos.com
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WhatsApp: +34 641 25 31 98